“你们说的我听的都不真，我觉得你们说的不对，我要找你们庭长”，行政庭办公室内传来当事人暴躁的声音，这是行政庭普通而日常的一天，见到这种情况我也从一开始的惊慌到此时的淡定了。

    这位当事人是个老上访户，经过多次劝说都没有打消他怀疑的念头，告知他的基本事项他也都不认可，我无计可施，只好把他领到小靳姐的办公室。过了十几分钟，就听到这位当事人说：“那行，谢谢你了靳法官，我有事再来。”等这位当事人走了之后，我好奇的问小靳姐：“他刚才还在大喊大叫情绪激动，怎么到您那里，这么快就平静地走了。”小靳姐笑笑说：“对不同的当事人，要有不同的态度和方法，这位当事人是个老上访户，肯定之前去过无数次政府部门机关，你跟他直接说什么他都抵触，对于这样的当事人，一定要先安抚情绪再说法律规定，这叫曲线救国。”我茅塞顿开，干了多年行政法官的小靳姐都快成心理专家了。

    在和小靳姐一起工作的日子里，上面发生的情形已经数次重现，我已经习惯了看着当事人一个个情绪激动的走进小靳姐的办公室，而后又一个个态度平静地走出来，小靳姐就像会变魔术的“巧法官”，用她充满神奇的巧手抚平当事人的愁眉苦脸。

    “巧法官”小靳姐不但善于做当事人的工作，办案件的效率也非常高，切入点十分准确。她能够精准的把握当事人的态度变化，随时调整工作方法，做到这些不仅需要很高的办案能力，更加需要敏锐的观察力，就像吕文涛院长曾经说过的：“有时候能够巧妙化解矛盾对于一些法官来说，是一种天生的能力。”我觉得小靳姐就是拥有这种能力的“巧法官”。

    曾经有一位当事人来起诉，要求撤销公安机关对她的拘留决定，当事人本来有自己的工作，出事之前生活很安稳。但是从接到手续开始，她整个人就开始处于一种极端状态，不停地向我们诉说着她遭遇的事情，从开始一直持续到判决完十几天，她几乎每天都会准时来行政庭办公室报到，一来就是半天。刚开始我和同事还很耐心地给她解释相关的法律条文，可是她的固执己见和持久战把我们最后一点说服力也消磨光了，我们赶紧请来小靳姐帮忙。令我们意外的是，小靳姐并没问她案件的情况，只是拉家常似的和她聊天，问她家里的情况和孩子的情况，了解了情况后，小靳姐就耐心地开导她：“人生的道路就像是过山车，起起伏伏是很正常的，不能因为遭遇一件事，就自暴自弃，把自己的生活和事业都放弃了。放平心态，乐观生活，凡事都要向前看。”在将近三个小时的劝说之后，这位当事人情绪终于有些起色了，在接下来的几天里，我们都会看到小靳姐开导她的身影，“功夫不负有心人”，经过两天的努力，这位当事人终于想通了，

    临走时她对小靳姐不好意思地说：“靳法官，这两天竟让你听我的唠叨了，真是太麻烦你。”“没事儿，这是我们的工作，不光要解决案件，还要彻底化解好矛盾纠纷”。送走了这位当事人，小靳姐的这句话也深深地印在了我的脑海里，作为一名法官，不仅要解决好案件，更好化解好矛盾纠纷。

    这就是山城区人民法院行政庭负责人靳红英，一位不怕麻烦，而又善于化解矛盾纠纷的“巧法官”。