山城法院鹿楼法庭针对有些群众对法院诉讼程序不了解的情况,下大力气强化对群众的诉讼指导工作,受到了群众的好评。
第一,设立立案接待窗口,加强立案指导。针对大部分群众诉讼知识和诉讼能力相对欠缺的状况,鹿楼法庭在大厅设立了立案接待窗口,安排专人值守,接受法律咨询,讲解诉讼知识,受理群众口头立案,帮助贫困群众申请法律援助和司法救助,劝导和帮助来诉群众合理依法确定被诉主体和诉讼请求,引导其依法理性诉讼。
第二,相关法律规定上墙,便于群众了解。山城法院鹿楼法庭将立案流程、诉讼费缴纳办法、诉讼流程图、当事人诉讼须知、当事人举证须知、诉讼与人民调解衔接流程示意图等内容悬挂于醒目位置,使群众了解相关法律规定,清楚自己处于诉讼的哪个阶段,明明白白打官司。
第三,提示诉讼风险,保护群众利益。承办人员受理案件、发放应诉手续、发放调解书、判决书时,会根据不同的诉讼阶段,有针对性地向当事人解释诉讼阶段可能存在的法律风险,向涉诉群众提示诉讼请求不当、丧失诉讼时效、举证超过时限、拒不执行等方面的法律风险,以减少涉诉群众不必要的损失。通过法律风险提示,避免了群众因不清楚涉诉法律风险而产生的损失,保护了涉诉群众的利益。