年逾古稀的许某、李某到汤河法庭要求起诉女儿许小某。1963年李某的前夫去世，1964年李某带着其与前夫生育女儿许小某与许某再婚，夫妻两人将许小某抚养成人，供其上学并成婚。现如今，许某、李某均年事已高，没有经济收入来源，生活困难，而许小某却拒绝赡养其母亲及养父，2012年李某生病住院，许小某拒不支付医药费。

    6月25日，两位老人拄着拐杖来到汤河法庭咨询如何维护自身权益，见到两位老人，汤河法庭张志伟庭长立即安排干警热情接待两位老人，将其安排到休息室，给老人倒上茶水后，让老人慢慢讲述事件过程。在了解案件情况后，法庭干警向两位老人讲解了进行诉讼的各项程序以及需要提交的材料，但两位老人仅带了一份“反映材料”，不能够立案，法庭干警给老人留下联系方式，并让老人回家准备材料，待准备好材料后，通知法庭干警帮助其立案。

    完成咨询后，张庭长考虑到两位老人年事已高，坐车不方便，为避免其来回奔波，便派人将其送回家。到家后，老人紧紧握着干警的手，感激的说：谢谢你们这么帮助我们，关心我们老两口，我们的心里感激不尽。”