2012年以来，浚县法院城关法庭案件服判息诉率不断提升，服判息诉工作之所以取得这样的突破，得益于全庭干警坚持以群众为中心，解群众之需、群众之盼，让人民群众通过合法途径表达自己的诉求。

    解心结，让人民群众理性打官司

    赵某与单某健康权纠纷一案，原告年逾七十，行动不便。2013年9月 23日上午，城关法庭干警携带巡回开庭设备到黎阳街道办事处河道村开庭。通过法官认真细致的调解工作，最终促使双方达成调解协议。案子在村子里解决，在现场旁听的村民纷纷称赞：“法院服务到了老百姓的心坎上。”　　

    解需求，人民让群众便捷打官司　

    “多亏遇到苏庭长，俺这个事才能这么顺利的解决。”浚县善堂镇村民李某在床前拉着再次来看望他的苏庭长的手说。1年前，李某在外打工发生车祸，经鉴定造成重伤残，雇主迟迟不予赔付。2012年8月，城关法庭受理该案件后，多次接待双方当事人。原告李某因行动不便，办案干警主动到其家中进行调解。经过全体干警的努力，被告方答应赔付原告。考虑到原告的特殊情况，法庭干警驱车近千公里，两次来到衡水市武邑县，顺利将执行款交到了原告手中。

    从立案、送达、庭审一直到判决，浚县法院紧紧抓住每一个环节做好调解疏导工作，综合运用委托调解、邀请调解、亲情调解、换位调解、对比调解等多种调解手段化解矛盾，努力营造和谐司法。