立案工作是人民法院联系群众的纽带,是对外展示法院形象的窗口。2013年来,浚县法院从“司法为民”的宗旨要求出发,全面深化审判流程管理,充分发挥对立案工作的监督、管理和协调作用,切实展示了人民法院司法为民的良好形象。
一是“一站式”贴心服务。 实行立案窗口“一站式”服务,即对符立案条件的案件,所有手续在立案大厅办理完毕。采取预约立案、电话立案、上门立案等措施,方便当事人立案。实行代收代缴诉讼费制度,避免当事人立案缴费往返法院与银行的不便。目前窗口受理人员共计4名,分别负责民商事、刑事和行政、执行立案、信访接待工作。
二是“双把关”繁简分流。实行立案庭和业务庭双重把关的办法,加强对立案的审查,确保严格依法立案。立案过程中,根据案件实际情况,对事实清楚、权利义务关系明确、争议不大的民事案件,依法确定适用简易程序审理,缩短审理期限,使有限的审判资源得到合理调配。立案过程中,对当事人同意调解的案件,随即传唤对方当事人,进行立案调解,迅速快捷地化解矛盾纠纷,减少当事人诉累,避免司法资源和审判力量的浪费。
三是“三举措”息诉罢访。涉诉信访工作是立案庭的另一项重要职责。实行案件信访等级评估制度,对有信访苗头的案件,抓好重点预防,将当事人的诉求贯穿于整个审判执行工作;实行领导包案制度,加大信访案件的化解力度,化解了一大批信访老案;实行信访责任终身制,谁办案谁负责,加强干警质效意识,提升审判质效,最大限度地避免涉诉信访案件的发生。