山城法院立案庭深入贯彻以人为本，构建和谐社会的精神，本着“调解一个案件、重拾一份亲情、挽救一个家庭”的原则，对涉及民生的婚姻家庭类案件，充分利用其内涵丰富的伦理道德去做调解工作。

    11月5日上午，一位颤颤巍巍的老太太来到了山城法院立案庭，情绪十分激动，哭诉儿子不孝。立案庭工作人员急忙安置老人坐下，递上一杯热茶，安抚老人情绪。经询问，老人今年80岁，去年唯一的儿子将其送到了养老院，而这期间儿子很少来看望老人，老人想回家住，儿子一直没有答应。了解到情况后，工作人员很快联系到老人的儿子，儿子来到立案庭说出了将老人送到养老院的原由，原来老人年事已高，并且患有心脏病，儿子和儿媳工作都比较忙，平时家中只有老太太一人在家，考虑到如果老人突发疾病没人照顾，儿子将老人送到养老院照顾。知道了事情原委，工作人员首先做了老人儿子的工作，赡养父母天经地义，将老人送到养老院养老是现在快节奏生活下一种不得已的方式，但不能以工作忙为借口不经常看望老人，老人现在其实是个孩子，想想我们是孩子时也经常渴盼父母在身边，现在老人也是这种心情，她同样渴望亲情。随后，工作人员又对老人开始做工作，孩子工作忙没时间照顾，担心老人自己在家不安全，将你送到养老院其实是为了更好地尽孝心，老人对孩子应该宽宏大量，孩子只有没有家庭的后顾之忧才能好好工作。母子俩均被工作人员细致入微，入情入理的沟通打动。老太太表示同意住养老院，儿子也留露出不能经常看望母亲的愧疚之情，并一再保证无论工作多忙都要抽时间看望母亲，让母亲能经常见到亲人，一起家庭间矛盾的“火山”就此“尘埃落定”。

    山城区法院立案庭对于一些婚姻家庭关系纠纷进行诉前调解，把矛盾和纠纷化解在诉前，不仅为群众减轻了诉累，降低了诉讼成本，还可以及时化解纠纷，防止双方矛盾升级，挽救了亲情，为法院省去了大量的后续工作，促进了社会和谐。