便民小黑板投入使用后，极大方便了当事人，促进了法官和当事人的信息交流，受到当事人的一致好评。

    一是告知工作动向。法庭干警在工作动态中及时载明法官的工作动向，如在动态中留言“某月某日在浚县人民法院开视频庭，请到访者明日再来”等等，避免当事人盲目等待，是当事人或信访人员对法院产生不满情绪。

    二是接受法律咨询。对于群众在留言栏提出矛盾纠纷、疑惑问题，法官在最短的时间内及时解答，不论节假日，全庭干警24小时手机畅通，随时提供法律咨询帮助。

    三是发现解决问题。查看到访群众和案件当事人留言，及时安排法官回复联系或预约接待，把司法为民的各项要求体现在细微处、落实在行动中。

    小黑板使用以来，共接到当事人留言65次，通过联系电话接受法律咨询205次，预约接待到庭当事人90次，充分体现了以人为本的理念，彰显了司法为民精神，发挥了小黑板的积极作用。