最近，鹤壁市中级法院领导收到一封来自案件当事人张某的表扬信，他在信中向该院民一庭法官窦有今表示感谢的同时，也表达了深深的歉意。

    张某系退休职工，因与某公司产生劳务报酬纠纷，要求享受节假日双倍工资等福利待遇。二审期间，主审法官窦有今多次找到张某耐心做思想工作，积极协调，动之以理、晓之以法，最终，张某主动撤诉。后在本案执行过程中，由于债务人不积极履行义务，张某认为自己受到了欺骗，多次打电话、写信并向有关部门控告，言辞激烈，并对窦法官进行了谩骂。在此情况下，窦法官仍耐心做张某的安抚工作，并及时与一审法院沟通协调，一审法院非常积极，使本案在三日内得以执行。后张某认识到自己的行为有所不妥，向中级法院领导写了感谢信并表示了歉意。

    在案件办理过程中，窦有今同志始终坚持与当事人真诚沟通，带着感情、抱着热情办案，不厌其烦的做好解释说明工作，展示了一个人民法官应有的素质。甘当“贴心人”、不当“冷面仆”，用实际行动赢得了群众的信任和尊重，树立了法院和法官的良好形象。