为进一步拓宽民意沟通渠道，6月3日，山城区法院首设院长电子邮箱，通过专门建立院长网上电子邮箱scqfyz@126.com，全天候了解群众诉求，增进民意沟通，促进司法公开。

    该院设立的院长邮箱是借助网络平台沟通民意一种新形式，主要受理当事人反映诉求和人民群众对法院及其他工作部门的批评、意见和建议，同时也受理本院干警对全院工作的意见，力求达到与民意沟通范围广、速度快、成本低、效果更好的目的。为确保“院长邮箱”的有序有效运行，做到邮件反映的情况得到解决，咨询问题得到解答，举报事项得到核查，院长对受理的有关信息亲自进行督办，并由专人整理编辑有关信息，及时协调和处理当事人通过电子邮件反映的相关问题，转办有关部门限时回复。同时，为建立科学完备的交办、督办及反馈机制，该院还详尽规定了院长邮箱接收电子邮件的办理流程、要求、效果、反馈时间、报告格式等，务求院长邮箱批示办理工作规范、快捷、科学，确保群众反映问题及时处理。

    山城区法院通过开通院长邮箱，借助互联网络平台，与民意沟通在时间、空间上更加畅通，更加有利于促进司法公开，提高司法公信力。