为切实解决群众“急难愁盼”,打通执行服务“最后一公里”,鹤壁中院继公布全市法院执行干警信息后,在全市法院创新推出“院长执行热线”直通机制,以全天候响应、全流程闭环、全链条监督为核心,搭建民意直通快办的“连心桥”,让执行监督更有温度、更见实效!
一是开通固话、手机双通道,全天候响应“零时差”。工作日8:30-17:30固话接听,其他时段可通过手机短信留言,来电、短信一键接入,诉求即时登记、全天响应,确保群众诉求“件件有回音、事事有着落”。
二是推行“接、记、办、督、访”五步工作法,打造执行工作办理“高速路”。通过环环相扣的“闭环管理”,精准回应群众诉求,让群众看到法院“马上就办、办就办好” 的务实作风。
三是构建“院长直通”工作机制,监督效能“看得见”。群众对执行工作的意见建议可以及时反映至院长处,省去中间环节,让问题直达“关键少数”。
通过构建“院长执行热线”直通机制,让司法为民的承诺化作触手可及的温度!您的诉求,我们全力守护。拨打院长热线,让公平正义更加可感可见。
鹤壁两级法院“院长执行热线”公布如上: