近几年，“猫咖”走红，在店里喝着饮品的同时还能撸猫，想想就很美妙。近日，淇滨区法院受理一起饲养动物损害责任纠纷，在承办法官的调解下，该撸猫被咬案顺利化解，切实维护了消费者和经营者双方合法权益。

    今年2月，原告李某在家人陪同下前往鹤壁某猫咖店消费，在撸猫过程中，李某不慎被猫咪抓伤胳膊，随后前往医院治疗，经诊断需要接种狂犬疫苗。双方就赔偿事宜协商无果，原告李某父母将该猫咖店诉至法院，要求其赔偿医疗费。店家对此也很无奈，表示已经尽到提醒告知义务。法官通过组织双方沟通协调，并向当事人普及民法典关于饲养动物致人损害的法律依据，寻找双方利益的平衡点，因势利导，从而做通双方的思想工作，使其作出相应让步，促使双方协商一致，店家当场支付相关费用。顺利化解了双方的矛盾纠纷，真正做到案结事了。

    法官提醒，尽管宠物性格温顺可爱，但在玩耍过程中，还是存在不可控因素，为有效规避风险，作为消费者在亲近宠物的同时，要注意自身安全，如果发生受伤，一定要及时就医，并留存就医凭证和消费凭据，以便事后维权。作为宠物店，要在提供“撸猫”服务的同时，提前尽到提示告知义务，加强现场管理，完善警示标志，以保障经营安全。