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【为群众办实事】线上调解 温情与速度一个也不能少

  发布时间:2024-01-02 09:22:31


    12月28日,淇滨区法院成功通过网上开庭化解一起民间借贷纠纷案件。

    12月27日,淇滨区法院受理了一起民间借贷纠纷案件,考虑到年关将近,案情并不复杂,且诉争标的额不大等因素,抱着先调解试试的心理,立案当天,承办法官即通过电话与双方当事人沟通进行调解,经过近一个小时的电话调解,双方当事人达成调解意见。

    承办法官马上约当事人到现场,当面解决问题,无奈,三个当事人,只有一个可以到现场,另外两个近期都无法到现场。承办法官当机立断:线上调解。

    对于大多数当事人来说,线上开庭其实是陌生的,而且当事人也近花甲之年,但承办法官仍然不耐其烦为每个当事人讲解如何进行线上操作。终于,直到看到每个当事人出现在电脑画面中,一起线上调解便开始了。由于已经有了前一天比较充分的工作准备,所以当天调解进行的比较顺利。即便如此,承办法官没有放过任何一个容易出错的细节,对案件事实反复确认,对协议内容反复推敲,最终在受理案件的第二天,双方达成一致调解意见并签订调解协议,该案得以圆满解决。

    近年来,淇滨区法院不断提高审判效率和服务水平,充分利用好调解这一化解社会矛盾的“润滑剂”,高效化解矛盾纠纷,促进实现公平公正。

责任编辑:郜梦佳    

文章出处:淇滨区法院    



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