近日,山城区法院诉讼服务中心成功调解了一起相邻关系纠纷案件,让因琐事发生矛盾的两家人重归于好,握手言和。
原告王某与被告杨某系上下楼关系,2020年12月,被告杨某家中失火,施救后导致原告王某家中大面积漏水,家中墙体、地板被水浸泡,装修严重损坏。二人就赔偿问题一直协商未果,原告王某将被告杨某诉至山城区法院。经了解,原告王某与被告杨某两家以前关系非常好,在生活中也经常互帮互助。调解员找出问题症结后,对二人分别进行劝说,让双方从邻里和谐的角度出发,站在对方的角度思考问题。经过调解员耐心细致地做思想工作,双方达成和解,被告杨某当场向原告王某履行了房屋修理费13000元。
通过此次调解,双方冰释前嫌,避免了邻里关系矛盾的升级,也为构建和谐文明社区起到了积极作用。