山城区法院把"群众满意不满意、答应不答应、拥护不拥护"作为衡量法官好坏的标准，采取有力措施，不断树立人民法院和人民法官的良好形象。

    在内部除严格贯彻上级禁令外把行为建设纳入目标管理，坚持日查周评月报制度，对风纪不严、用语不周、作风松散的干警定期开展批评教育。全院人员坚决做到考评到人、通报到人、奖惩到人。与此同时，注重加大外部监督力度，主动接受人民代表和人民群众的广泛监督，推出便民服务卡，出台了巡回审判管理制度，在农忙季节，携卷到当事人家中、田间地头就地开庭，极大地方便了农民诉讼，真正做到着急当事人打官司立案不过夜，不方便当事人开庭不出户。另外积极组织干警开展法制宣传活动，通过开展送法入校、送法入企、送法进村活动，向辖区群众广泛宣传法院的公示制、承诺制、审判职责和文明服务举措等，并当场解答群众提出的法律问题，收到了良好的社会效果。