近日,山城区法院诉讼服务中心接收了一起买卖合同纠纷案件。
2019年12月,鹤壁某公司向深圳某公司采购一批电子连接件,双方签订合同后,约定付款期限为30天,然而30天后,鹤壁某公司只支付了一部分货款,剩余28万余元货款未支付,在协商无果后,深圳某公司通过网上立案起诉至山城区法院。
考虑到申请人深圳某公司是外地公司,路程较远,调解员决定对该案件采取在线调解。在线调解即双方当事人通过登陆“多元调解”小程序,接受视频,足不出户与调解员和对方当事人“面对面”沟通调解。经过调解员分别多次电话沟通疏导,两次视频连线后,双方当事人终于达成分期付款协议。调解员随即生成调解协议,双方当事人签字确认后,案件得以调解结案,一场买卖合同纠纷不用出门就得以化解。