今年以来，山城区法院深入贯彻落实 “把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”，积极稳妥推进“诉源治理”的工作要求。对适宜诉前调解的案件，在立案阶段积极引导当事人通过诉前调解途径解决，加大诉前调解力度，努力将矛盾化解关口前移、调解工作程序前置。

    2020年10月10日，山城区法院诉讼服务中心网上审核了许某提交的一起继承纠纷的立案申请。通过与许某联系，了解到该案是一家弟兄三人关于房产权属问题的争议，且事实清楚、两方均有调解意向， 经过原告同意，将该案通过人民法院调解平台委派给鹤壁市山城区诉调对接人民调解委员会。人民调解委员会调解员受理后，了解到原告之一的李某已经70岁高龄、腿脚不便，于是对其进行远程视频全程在线调解，经过近一个小时的调解，双方达成调解协议并完成电子签名确认，一起继承纠纷在线调解完成。后双方当事人通过山城区法院远程视频方式提供的法律指导，于当日通过线上申请司法确认，法院审查后随即依法对该调解协议进行了司法确认。

    从参与调解到申请司法确认，整个矛盾纠纷的解决全部通过线上平台解决，减少了当事人来回奔波的次数、时间，减轻了当事人的时间成本而且司法确认程序不收取当事人一分钱，“零费用”解决纠纷，极大减轻了当事人的诉讼成本，得到了当事人的一致好评。山城区法院自9月份以来共受理当事人在线申请的司法确认21件，实现以立案分流为枢纽，诉前委派调解、诉中委托调解、司法确认、调解不成转立案等各节点，形成一条完整的工作线，环环相扣，使纠纷调处效率显著提高。