9月24日,鹤壁中院党组书记、院长刘明调研我院“两个一站式”(一站式诉讼服务、一站式多元解纷)建设工作情况。鹤壁中院党组成员、副院长王贺曦及相关部门负责人陪同调研。
刘明院长首先到诉调对接中心,详细询问了解鹤壁中院常驻调解员开展调解工作的情况,鼓励调解员以理服人、以情动人,依法将矛盾纠纷化解,在诉源治理上下大功夫。刘明院长对我院原创“五和”调解文化设计进行润色解读,丰富了法院调解文化内涵,突出了鹤壁特色。
随后,刘院长一行参观了在线调解室、诉讼服务厅、集约服务厅、信访接待厅、导诉大厅、立案大厅等场所,对各个场所的工作职能予以调研,并提出下一步要抓紧人员培训,完善运行机制,抓紧应用推动,在工作实践中及时发现问题、总结问题、解决问题,搞好便民服务,并要求全市诉服中心都要司法便民,转型升级,争创示范法院。