为进一步拓宽群众表达诉求渠道，提升人民群众安全感和对政法机关的满意度，山城区法院围绕“树形象暖民心”活动，组织干警切实加强案件回访工作。

    案件回访工作是为让群众感受到法院干警始终对群众的事当做大事要事放在心上、抓在手上，通过面对面谈话交心、视频回访、电话回访等形式与群众多沟通交流，耐心释法说理，尽力让群众理解和支持法院的审判执行工作。回访内容主要围绕案件处理结果是否满意；承办人在办理案件过程中是否存在廉洁司法、审判作风、司法礼仪等方面问题;是否存在违反最高人民法院“五个严禁”等规定的情况；是否存在其他违法违纪行为等问题开展回访。

    通过案件回访，努力实现进一步规范执法行为，增强审判工作的透明度和公开性。同时，也有利于加强当事人对法院工作的监督，密切人民法院与群众之间的关系，提升法院形象。