近日，鹤壁中院民一庭成功调解一起触电人身损害赔偿纠纷，案件当事人对调解结果非常满意，并对法院调解工作给予高度赞赏。

    案件受害人王某在他人所办的美发店打工，在磨地面施工给打磨机送电时，由于操作不慎触电身亡。事故发生后，受害者家属与美发店老板私下达成调解意见，后又一纸诉状将某电力部门告至法院，因双方当事人分歧较大，且受害人家属情绪非常激烈，一审法院多次做工作均未奏效。一审判决后，该电力部门不服提起上诉。鹤壁中院民一庭受理后，依法组成合议庭对案件进行审理，通过深入调查了解到受害人上有年迈双亲，下有三个尚未成年的孩子，家庭生活十分困难，王某的不幸身亡，给这个多难的家庭带来灭顶之灾，一家老少终日以泪洗面。一审判决后，受害人家属虽未提起上诉，但对原审判决赔偿数额也颇有意见。而该电力部门认为该次事故责任应在美发店店主及受害人自身，电力部门无任何责任，原审判决其承担责任理由太牵强，故坚决不同意赔偿。

    合议庭经过审理，认为电力部门承担责任的法律依据不充分，但又考虑到受害人家庭的实际情况，此案的处理稍有不慎，就会给一个困难重重的家庭带来沉重的打击。若以调解解决该案不仅能及时缓解当事人对立情绪，化解纠纷，而且能够有效缓解受害人所面临的实际困难。合议庭通过认真倾听双方当事人的陈述意见，制订了调解方案，由于双方当事人均不同意调解，尤其是受害人家属非常排斥调解，根本不配合法院工作。承办法官通过打电话、面谈等多种方式反复给其做工作，多次组织双方进行协商，从法律角度进行耐心的析理说法，同时运用情理感化的手段，将情、理、法融为一体，耐心细致地做双方当事人的思想工作。同时，承办法官还邀请了当事人的亲属、代理人以及单位领导等参与调解，甚至节假日也不忘与当事人通过电话等方式进行沟通联系，做思想工作。终于，双方当事人均被法官这种工作态度所感动，从排斥调解到同意调解再到化解积怨，最终双方当事人达成了调解协议，该电力部门一次性给付受害人家属3万元现金，并已履行清结。就这样一件棘手的案件，在法官不懈的努力下得以圆满解决。案件审结后，双方当事人又专程来到法院，对法官付出的努力表示感谢。